반론앱에서 즉시 삭제
설정의 앱 정보에서 “내 데이터 삭제”를 선택하면 질문 응답, 논쟁, 사용자 간 대화, 가치관 지도, 프로필, 푸시 구독을 서버와 기기에서 삭제합니다. Google 로그인 계정도 반론 사용자 기록과 연결 해제됩니다. 삭제한 기록은 복구할 수 없습니다.
웹 또는 이메일로 요청
- 앱을 사용할 수 없으면 support@knowch.co.kr로 제목을 “반론 계정 및 데이터 삭제 요청”으로 보내 주세요.
- 로그인 이메일 또는 앱 정보 화면의 익명 설치 식별 확인값 등 본인 확인에 필요한 최소 정보를 안내합니다.
- 본인 확인 후 계정과 질문 응답, 논쟁, 사용자 간 대화, 가치관 지도, 프로필 이미지, 푸시 구독을 삭제합니다.
처리 기간과 예외
요청 접수 후 10일 이내 처리 결과를 안내합니다. 보안·분쟁 대응 또는 법령상 보관 의무가 있는 최소 정보는 해당 목적과 기간에 한해 분리 보관한 뒤 삭제합니다. 광고 제공자가 별도로 보유한 정보는 해당 제공자의 설정에서 삭제가 필요할 수 있습니다.